Politique de confidentialité
Mis à jour le 5 juin 2024
Introduction
Chez azzapp, exploité par APPCORP SARL, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez nos plateformes mobiles et web. En utilisant azzapp, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations conformément à cette politique.
Informations que nous collectons
Informations Personnelles :
Données d'utilisation :
• Nous collectons des informations sur votre utilisation de nos services, y compris les actions que vous effectuez sur l'application, vos interactions avec d'autres utilisateurs et le contenu que vous créez ou partagez.
Informations sur le dispositif :
• Application mobile : Nous collectons des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à l'application, telles que l'ID unique de votre appareil mobile, votre adresse IP et votre système d'exploitation.
• Application Web : Nous collectons des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à la plateforme web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur et votre système d'exploitation.
Données de localisation :
• Avec votre permission, nous pouvons collecter et traiter des informations sur votre emplacement réel en utilisant diverses technologies, y compris le GPS, les points d'accès Wi-Fi et les identifiants de tours cellulaires.
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Pour fournir et maintenir nos services :
• Nous utilisons vos informations personnelles pour faire fonctionner et maintenir la plateforme azzapp, faciliter votre utilisation de l'application et fournir un support client.
Pour améliorer nos services :
• Nous analysons les données d'utilisation pour comprendre comment nos services sont utilisés, identifier les tendances et apporter des améliorations pour améliorer l'expérience utilisateur.
Pour communiquer avec vous:
• Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour, des notifications et des informations liées à votre compte et à nos services.
Pour la sécurité et la prévention des fraudes :
• Nous utilisons vos informations pour surveiller et améliorer la sécurité de notre plateforme, détecter et prévenir la fraude, et résoudre les problèmes techniques.
Partager vos informations
Avec votre consentement :
• Nous pouvons partager vos informations avec des tiers si vous nous donnez votre consentement explicite pour le faire.
Avec les fournisseurs de services :
• Nous engageons des entreprises et des individus tiers pour faciliter nos services, fournir des services en notre nom ou nous aider à analyser comment nos services sont utilisés. Ces tiers ont accès à vos informations uniquement pour effectuer des tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
Pour des raisons légales :
• Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables d'organismes publics.
Sécurité des données
Mesures de sécurité :
• Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le cryptage, les pare-feux et la technologie de couche de sockets sécurisée (SSL).
Conservation des données :
• Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Transferts de données internationaux
• Étant donné nos opérations mondiales, vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous utilisons les services de Planetscale et Vercel pour transférer en toute sécurité des informations entre des centres de données situés dans différents pays (États-Unis, Europe, Amérique du Sud, Afrique et Asie). Ces fournisseurs garantissent la sécurité et la confidentialité des données des utilisateurs, en conformité avec les lois et règlements pertinents.
Vos droits en matière de confidentialité
Accéder et mettre à jour :
• Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de les mettre à jour. Vous pouvez le faire directement via les paramètres de votre compte sur l'application ou la plateforme web.
Supprimez vos informations :
• Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Veuillez nous contacter à support@azzapp.com pour faire cette demande.
Se désinscrire :
• Vous pouvez vous désinscrire de la réception de communications promotionnelles de notre part en suivant le lien de désinscription fourni dans l'e-mail ou en nous contactant directement.
Protection de la vie privée des enfants
Éligibilité:
• Nos services ne sont pas destinés aux individus de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons connaissance du fait que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
Modifications de cette politique de confidentialité
Mises à jour :
• Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date "Dernière mise à jour" en haut de cette politique.
Notification :
• Nous vous informerons par e-mail ou SMS, en utilisant les coordonnées fournies dans votre compte utilisateur, de tout changement significatif de cette politique.
Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à support@azzapp.com.
