Informativa sulla privacy

Aggiornato il 05 giu 2024

Introduction

In azzapp, gestito da APPCORP SARL, ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy delinea le nostre pratiche riguardo alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni quando utilizzi le nostre piattaforme mobili e web. Utilizzando azzapp, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa politica.

Informazioni che raccogliamo

Informazioni personali:

• App mobile: Potremmo raccogliere informazioni personali come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e foto profilo quando ti registri o usi l'app.

• App web: Simile all'app mobile, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e foto profilo quando ti registri o usi la piattaforma web.

Dati di utilizzo:

• Raccogliamo informazioni sul tuo utilizzo dei nostri servizi, comprese le azioni che compi sull'app, le tue interazioni con altri utenti e i contenuti che crei o condividi.

Informazioni sul dispositivo:

• App Mobile: Raccogliamo informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere all'app, come l'ID univoco del tuo dispositivo mobile, l'indirizzo IP e il sistema operativo.

• Web App: Raccogliamo informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere alla piattaforma web, inclusi il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo.

Dati sulla posizione:

• Con il tuo permesso, potremmo raccogliere e trattare informazioni sulla tua posizione reale utilizzando varie tecnologie, tra cui GPS, punti di accesso Wi-Fi e ID delle torri cellulari.

Come Utilizziamo Le Tue Informazioni

Fornire e Mantenere i Nostri Servizi:

• Utilizziamo le tue informazioni personali per gestire e mantenere la piattaforma azzapp, facilitare il tuo utilizzo dell'app e fornire supporto clienti.

Per Migliorare I Nostri Servizi:

• Analizziamo i dati di utilizzo per comprendere come vengono utilizzati i nostri servizi, identificare tendenze e apportare miglioramenti per migliorare l'esperienza dell'utente.

Per comunicare con te:

• Utilizziamo le tue informazioni di contatto per inviarti aggiornamenti, notifiche e informazioni relative al tuo account e ai nostri servizi.

Per sicurezza e prevenzione delle frodi:

• Utilizziamo le tue informazioni per monitorare e migliorare la sicurezza della nostra piattaforma, rilevare e prevenire frodi e affrontare problemi tecnici.

Condividere le tue informazioni

Con il tuo consenso:

• Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti se ci dai il consenso esplicito a farlo.

Con i fornitori di servizi:

• Ci avvaliamo di aziende e individui di terze parti per facilitare i nostri servizi, fornire servizi per nostro conto o aiutarci ad analizzare come vengono utilizzati i nostri servizi. Queste terze parti hanno accesso alle tue informazioni solo per svolgere compiti per nostro conto e sono obbligate a non divulgare o utilizzare tali informazioni per nessun altro scopo.

Per motivi legali:

• Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche.

Sicurezza dei Dati

Misure di Sicurezza:

• Implementiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere le vostre informazioni da accessi, modifiche, divulgazioni o distruzioni non autorizzati. Queste misure includono crittografia, firewall e tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Conservazione dei dati:

• Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere le controversie e far valere i nostri accordi.

Trasferimenti internazionali di dati

• Date le nostre operazioni globali, i tuoi dati personali possono essere trasferiti, archiviati e trattati in paesi diversi dal tuo. Utilizziamo i servizi di Planetscale e Vercel per trasferire in sicurezza le informazioni tra i data center situati in diversi paesi (Stati Uniti, Europa, America del Sud, Africa e Asia). Questi fornitori garantiscono una robusta sicurezza e privacy dei dati degli utenti, in conformità con le leggi e le normative pertinenti.

I tuoi diritti sulla privacy

Accesso e aggiornamento:

• Hai il diritto di accedere e aggiornare le tue informazioni personali. Puoi farlo direttamente attraverso le impostazioni del tuo account sull'app o sulla piattaforma web.

Elimina le tue informazioni:

• Hai il diritto di richiedere l'eliminazione delle tue informazioni personali. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@azzapp.com per effettuare tale richiesta.

Disiscriviti:

• Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali da parte nostra seguendo il link di disiscrizione fornito nell'email o contattandoci direttamente.

Privacy dei bambini

Idoneità:

• I nostri servizi non sono destinati a individui di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini al di sotto dei 13 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni, adotteremo misure per eliminare tali informazioni.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Aggiornamenti:

• Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa informativa.

Notifica:

• Ti informeremo via email o SMS, utilizzando le informazioni di contatto fornite nel tuo account utente, riguardo a eventuali cambiamenti significativi a questa politica.